28% लघु व्यवसायों के पास अभी भी वेबसाइट नहीं है। 36% के पास प्लेटफ़ॉर्म पर एक समान सोशल मीडिया हैंडल नहीं हैं। हर प्रतिशत अंक एक ऐसा प्रतिस्पर्धी है जिसका ब्रांड ढूँढना आसान है।
- ✓ 72% लघु व्यवसायों के पास अब वेबसाइट है (2020 में 64% से बढ़कर)
- ✓ 64% के पास 3+ प्लेटफ़ॉर्म पर एक समान सोशल हैंडल हैं
- ✓ 41% ने पहले डोमेन उपलब्धता जाँचे बिना व्यवसाय का नाम चुना
- ✓ 23% के डोमेन और सोशल हैंडल मेल नहीं खाते
नामकरण की खाई
लघु व्यवसायों की सबसे बड़ी गलती: डोमेन और सोशल हैंडल उपलब्ध हैं या नहीं, यह जाँचने से पहले नाम चुनना। सर्वेक्षण में शामिल 10 में से 4 व्यवसायों ने कहा कि उन्हें अपना नाम बदलना पड़ा या संशोधक जोड़ने पड़े ("get____.com", "___app.com") क्योंकि उनकी पहली पसंद हर जगह पहले से ली जा चुकी थी।